При вашем первом визите в Клинику мы просим вас предоставить документы, удостоверяющие личность. В соответствии с Указом Президента РФ от 13.03.1997 N 232 «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации», основным документом, удостоверяющим личность гражданина, является паспорт.

Если вы планируете впервые привести вашего ребенка, пожалуйста, кроме своего паспорта, возьмите с собой его свидетельство о рождении.

Паспортные данные пациента (свидетельство о рождении ребенка) необходимы для заполнения документации, без которой услуга по предоставлению медицинской помощи не может быть оказана, в частности:

1) медицинской карты, подлежащей ведению надлежащим образом.
Приказ Минздрава России от 15.12.2014 N 834н, в том числе, устанавливает порядок заполнения учетной формы N 025/у. Предоставление паспорта необходимо для заполнения учетной формы N 025/у «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях», которая заполняется на каждого пациента и надлежащее заполнение которой относится к критериям, определяющим качество предоставляемой, в том числе платной, медицинской помощи, а, следовательно, непредоставление пациентом паспорта заведомо делает невозможным качественное оказание медицинской помощи, в том числе платной;

2) информированного добровольного согласия.
В соответствии с ч.1 ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
Частью 1 статьи 13 Федерального закона N 323-ФЗ определено, что сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (его законного представителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
Статья 93 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ закрепляет, что в целях ведения персонифицированного учета осуществляется обработка персональных данных о лицах, которые участвуют в осуществлении медицинской деятельности, в частности таких как: 1) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии); 2) пол; 3) дата рождения; 4) место рождения; 5) гражданство; 6) данные документа, удостоверяющего личность; 7) место жительства; 8) место регистрации; 9) дата регистрации.
Письмо Минздрава России от 9 июня 2017 г. N 17-1/3717-1 сообщает, что «анонимное оформление информированного добровольного согласия гражданина на медицинское вмешательство неприемлемо в связи с возможностью выявления опасной для жизни пациента патологии (например, онкологической). В такой ситуации оповещение пациента о результатах медицинского исследования с учетом сохранения врачебной тайны, а также организация оказания необходимой медицинской помощи такому пациенту представляются невыполнимыми.»

Более того, идентификация необходима для защиты ваших прав как пациента, так как постановка диагноза, назначение и проведение необходимого лечения, назначение приема определенных препаратов, выявление особенностей здоровья, противопоказаний и сбор иных сведений, необходимых для корректного оказания медицинской услуги – непосредственно связаны с личностью пациента. В связи с чем необходима надлежащая идентификация пациента, она является неотъемлемой частью оказания медицинских услуг, без идентификации невозможно оказание медицинских услуг (кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ).

Также в случае получения или истребования медицинских документов, в частности, для предоставления их в других учреждениях – установление личности пациента, получающего конкретные услуги, является обязательным.
Без идентификации (при платных анонимных услугах) пациент не может:
- получить копии медицинской документации и ознакомиться с ней,
- забрать результаты анализов или обследований,
- получить налоговый вычет,
- и главное, не сможет защищать свои права в суде

Клиника вправе отказать в заключении договора (а значит – и в представлении платных медицинских услуг) в случае отказа в предоставлении паспорта.

Действующее законодательство допускает возможность оказания гражданину медицинской помощи без предоставления им каких-либо документов, в том числе паспорта, в случае если ее оказание необходимо по экстренным показаниям.

Чтобы мы могли хранить и обрабатывать информацию о вашем лечении, необходимо предоставить Согласие на обработку персональных данных (в соответствии со ст. 6 и 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»).
Требование Клиники о представлении паспорта не противоречит закону.

Договор

Оказание платных медицинских услуг регулируется ФЗ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановление Правительства РФ от 11 мая 2023 г № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006».

К договорам оказания платных медицинских услуг применяются правила, предусмотренные гл. 39 ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в т.ч. на ДМС (Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17).

Согласно п. 24 Постановления правительства № 736, до заключения договора Клиника (как исполнитель) обязана в письменной форме уведомить пациента о том, что несоблюдение указаний, в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

Согласно п. 7 (глава 2) Правил (Постановление правительства № 736), ООО «Клиника на Ленинском» при заключении договора уведомляет Вас в доступной форме (на стенде, на сайте, в договоре) о том, что вы имеете возможность получить медицинскую помощь без взимания платы в рамках ОМС. На сайте и на стенде Клиники на Ленинском Вы можете ознакомиться с ближайшими клиниками, где принимают по ОМС. Клиника на Ленинском не оказывает услуги по ОМС.

Согласно п. 22 Постановления правительства № 736 договор заключается в письменной форме.